MISIÓN

“Suministrar soluciones logísticas y de servicios a nuestros clientes usuarios por vía marítima a nombre de nuestros representados, dentro del marco de los principios éticos y legales con un grupo humano motivado y con vocación de servicio”.

VISIÓN

“FAM será líder en el agenciamiento y desarrollo de soluciones y servicios logísticos de transporte innovando de manera permanente con tecnología en sistemas de información.”

POLÍTICA DE CALIDAD

“Es Compromiso de FAM atender y satisfacer las necesidades de nuestros Clientes, Usuarios y Líneas Navieras representadas, con soluciones de transporte por vía marítima, ajustadas a estándares internacionales y con el respaldo de líneas marítimas reconocidas a nivel mundial. Entendemos la calidad como el compromiso de todo el grupo humano con la satisfacción del cliente, el trabajo bien hecho y un esfuerzo permanente por mejorar nuestros procesos en la búsqueda de la excelencia. Esperamos consolidarnos como el mejor aliado de nuestros clientes usuarios y representados y hacer de nuestro nombre un sinónimo de calidad, solidez y confianza” .